FAQ’s

Questions Fréquemment Posées

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, la livraison, les commandes et nos services chez Story Meknès. Cette section est conçue pour vous aider à obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin afin de profiter d’une expérience d’achat simple et agréable.

1. Où se situe votre boutique ?

Notre boutique est située au Boulevard Mohamed 6, en face du Souk Mabroka à Meknès.

2. Livrez-vous dans tout le Maroc ?

Oui, Story Meknès propose un service de livraison dans toutes les villes du Maroc.

3. Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est généralement entre 1 et 3 jours selon votre localisation.

4. Puis-je retourner un produit ?

Non, nous n’acceptons pas les retours ni les remboursements après la confirmation et la livraison d’une commande.

5. Comment puis-je contacter Story Meknès ?

Vous pouvez nous contacter par :
Téléphone : (+212) 648-788-264
Email : storymeknes25@gmail.com

6. Comment passer une commande ?

Vous pouvez passer votre commande directement via notre site web en sélectionnant les produits souhaités et en complétant les informations de livraison.

7. Les produits sont-ils authentiques ?

Oui, Story Meknès sélectionne soigneusement ses produits afin de garantir leur qualité et leur authenticité.